Pour Air France, la deuxième phase de ce plan, présentée courant juin, sera placée sous le signe de la remobilisation, de la reconquête et du renouveau.  

« La remobilisation de l’entreprise se concrétise par sept chantiers » Alexandre de Juniac, président-directeur général d’Air France

La Compagnie entend rapidement restaurer sa compétitivité et restructurer son activité court et moyen-courrier, avec un objectif de retour à l’équilibre pour les vols « point à point » dès 2013 et de l’ensemble de l’activité moyen-courrier en 2014.

Sept chantiers sont mis en place : l'activité moyen-courrier, l'activité long-courrier, la maintenance, le cargo, la productivité et l'efficacité économique, le produit et l’offre clients, le management et organisation. Pour chacun de ces sujets, un état des lieux précis est réalisé afin de définir rapidement les objectifs et axes de travail prioritaires. Ceux-ci seront ensuite développés dans le cadre de la transformation de l’entreprise.

« La reconquête commerciale constitue un axe majeur de transformation de l’entreprise » Alexandre de Juniac, président-directeur général d’Air France

Pour atteindre cet objectif, les atouts d'Air France sont nombreux : la Compagnie exploite avec KLM le premier réseau long-courrier international et dispose d’un hub offrant le plus d'opportunités de correspondance en Europe. Avec Delta, Alitalia et KLM, elle a mis en place la plus grande joint-venture transatlantique. Air France est par ailleurs membre fondateur de l’alliance SkyTeam, réunissant 15 compagnies aériennes et leader en Chine. 

Sa flotte jeune et son personnel mobilisé constituent de vrais avantages pour les succès futurs de l’entreprise.

Dans cette période économique difficile, Air France a par ailleurs décidé de poursuivre ses investissements pour ses clients. Dans la classe Affaires, Air France a revisité son service à bord, son siège et s’est adjoint un chef étoilé pour l’offre gastronomique. 

Surprendre sa clientèle et conforter son rôle d’ambassadeur de la gastronomie et du savoir-vivre à la française restent les maîtres mots de l’entreprise. La compagnie travaille d’ores et déjà à une nouvelle cabine long-courrier.

Dans son hub de Paris-CDG,  Air France investit avec Aéroports de Paris et inaugurera à l’été de nouvelles infrastructures au terminal 2. De nouveaux services verront le jour, avec notamment l’ouverture de son plus grand salon pour les clients Affaires.

« Forte de ses atouts et de la mobilisation totale de son personnel, Air France pourra aborder les défis de sa transformation avec confiance et sérénité. » Alexandre de Juniac, président-directeur général d’Air France 

Afin de retrouver le chemin d’une croissance rentable, Air France entend augmenter la productivité et l’efficacité de l’entreprise en mettant en place des modes de fonctionnement plus simples, plus souples et plus réactifs. Parmi les objectifs poursuivis figure notamment une organisation plus proche du terrain.

Depuis quelques mois, la compagnie a lancé une véritable offensive commerciale au départ de Marseille. Cette nouvelle offre de vols directs s’accompagne d’une nouvelle organisation en régions, basée sur une prise de décision plus rapide et proche du marché. Ce projet sera poursuivi en 2012 et élargi aux bases de Toulouse et Nice dès avril.

Réactivité, proximité et sérénité permettront à l’ensemble de la Compagnie d’aborder les défis de sa transformation avec confiance au bénéfice de ses clients.