Les pilotes
L’équipage technique est constitué de deux à quatre pilotes – dont un commandant de bord – selon la durée du vol et le type d’appareil.
Le commandant de bord est le garant de la sécurité et le responsable de la satisfaction des clients.
Les hôtesses et les stewards
Les hôtesses et les stewards sont placés sous la responsabilité du commandant de bord.
Outre leur mission commerciale, ils ont également la charge essentielle d’assurer la sécurité en cabine, encadrés par un chef de cabine ou un chef de cabine principal assisté d’un ou plusieurs chefs de cabine sur les avions gros porteurs.
